※画像はイメージです。
昨今、運送業界を中心に人手不足に悩む業界は多いですが、通販業界も同じく人手不足の悩みを抱えています。
特に、インターネット通販をメインで行っているところは、一人でほぼ全部を掛け持ちなんてのもザラです。
- 仕入れ（発注）
- 商品ページ作成
- お客様対応
- 出荷業務
- 在庫管理
- …
言い出せば、キリがないくらいに多忙を極めます。
それも、社内のインターネット通販事業部みたいに部署として確立していると、社内でも浮いた存在に。
「パソコンに向かっていつも何してるのかしら…。」と社内で陰口まで言われてる人を何人も見てきました。
なかなか、花開かないインターネット通販ですが、効率や生産性を上げることで徐々にうまく歯車が回り始めます。
アウトソースや通販ソフトをうまく活用すべし
アウトソースも通販ソフトも無料ではありません。
しかし、人は足りない状況でそのまま突き進んでいくと、パンクするか衰退するかどちらかです。
人は200%の力を常に出し続けるのは不可能だから。
例えば、商品登録などの単純作業はマニュアルにまとめ、アウトソースするみたいな感じです。
通販ソフトも同様。
これも、高い安いもろもろありますが、導入することでどれくらい自分の時間が増えるか計算してみて、2時間以上増えそうだと確信出来たら迷わず入れた方がいいですね。
空いた2時間は、今後の売り上げにつながる行動に充てます。
すると、狭い視野（目の前の事に精一杯）だったのが、広い視野（将来的観測を元に行動）で見れるようになります。
迷っている人は、とりあえずやってみるといいですよ！
