電話の応対

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※画像はイメージです。

電話の応対って顔が見えない分大変ですよね。

私はすごく苦手です…。

人の顔色をうかがいながら、普段話しているんでしょうね。

顔が見えないと途端に、相手の気持ちが見えなくなって不安になるんです。

不機嫌そうな声でも、顔がにこやかな人もいるし、優しそうな声の人でもすごく怒っている人も電話越しだとなかなかわからない場合が多い。

テレビ電話とかできる機能はあっても、まだまだハードルは高い感じです。


逆に、顔が見えないからこそいいという部分も多いからなのかもしれませんね。

後、電話マナーが悪い人が最近多い気がします。

スマホに慣れてるせいか、ガチャ切りとか。

昔の電話から使ってる人間としては、相手が切ってから切るくらいの気持ちでいたものですが…。

これも時代の流れなのでしょうか。

チャットとか難しそうですね。

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クーちゃん

東京圏生まれだが、田舎暮らしに魅せられ20代前半で会社を辞めて移住したアラサー男子。ネット通販代行やホームページ制作、コンサル的なことで活動中。楽天市場・amazon・ヤフーショッピング・au PAY マーケット・カラーミー・ショップサーブ(Eストアー)など運用実績あり。田舎に移住したい人が1人でも増えるように、田舎の特性を生かしたビジネスを日々模索しています。

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