メルカリの♪意外と大事なプロフィール!【書き方のポイント】について

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メルカリの♪意外と大事なプロフィール!【書き方のポイント】について

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

メルカリを利用していますか?

それとも、今から始めようと思っていますか?

メルカリで会員登録をすると、プロフィールを書く場所があります。

プロフィールを書いてない人もいるようですが、メルカリは店頭販売と違って、出品者と購入者のお互いの顔が見えないネット上でのやりとり。

お互いに、相手とのやり取りに不安や心配な点もあるでしょう。

そんな時に、プロフィールが役にたちます!


相手の人となりや、どういった商品を扱っているか、梱包方法はどのようにしているのか…、そういった情報を得るための大事な場所がプロフィールなのです。

どうか、緊張せず、めんどくさがらすに、自己紹介兼ねて書いてみましょう♪

私は去年の年末に、メルカリビューしたばかりの初心者です。

そんな私が商品を購入する際に頼りにしているのが、出品者のプロフィールです。

必ず読むようにしています。

私は購入だけでなく、出品もしているので、私のプロフィールには、購入者の目線にたって購入者が知りたい情報はもちろん、出品者としてきちんと伝えるべきことを書くようにしました。

メルカリを始めるに当たって、プロフィールを書くのに悩みましたが、プロフィールの役割は大事なので、しっかり書きましょう。

今回は、私がプロフィールを書くにあたって、参考にしたものや書くポイントなどお話ししていきたいと思います

購入だけの方も出品だけの方も、私のように出品も購入もするという方にも、「メルカリで気持ちの良いお取り引きができますことを願っています。」

では、スタートです!

メルカリについて

私がメルカリを利用するようになって、まだ半年ですが、数ある商品をみるのも好きだし、購入するときの出品者とのやりとりが楽しいですね。

何より便利です!

大好きな多肉植物まで売られているなんて!

欲しかった商品やお買い得商品に出会えた時の喜び♪

購入した後は、商品が届くまでワクワクした気持ちに浸れます。

出品する立場の時は、取引メッセージや商品の発送、相手に気に入ってもらえるか…など、いまだに毎回緊張していますが(^◇^;)

商品の支払いには、メルカリ事務局が間に入ってくれるので、もし、支払いをしてくれないとか評価をしてくれないといったトラブルの時は、メルカリ事務局に相談できるのが心強いですね。

メルカリについては、

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を読んでください(๑˃̵ᴗ˂̵)


私の考えるメルカリプロフィールの重要性

あなたは、商品を購入するときに相手のプロフィールを読んでいますか?

私は相手がどんな感じの人なのか知るために(ちゃんと取引してくれる人か)、必ず目を通しています。

なんなら、相手の評価コメントも参考にしています。

あくまで参考にです。

出品者の立場からすると、出品する商品には、その商品を説明する欄もありますが、購入する人に知っておいて欲しい『共通の情報』はプロフィールに書いておくと、いちいち商品説明のところに記入しなくて良いので便利ですよ。

商品説明のところには、きちんと商品の説明をするのが親切です。

私は、出品したら必ず商品説明欄に「※プロフィールをご一読くださいませ♪」と書いています。

無用なトラブルを避けるためにも、書いておいたほうがいいことは、きちんと書いておきましょう。

プロフィール参考例

私がプロフィールを書くに当たって、メルカリ関連の本や実際にメルカリを利用している人のプロフィールをいくつか読みました。

そして、「この文を入れると分かりやすい」とか、「この言葉がいいな」とか、そういったものを参考にして書きました。

なお、プロフィールはいつでも編集可能なので、書き直したいときに手直しできますよ〜(*´꒳`*)

メルカリを使用していく上で、気づいていくことって多々あるので、手直ししたくなるはずです。

今のことろ、私のプロフィールは、こんな感じです。

初めまして、こんにちは!

たくさんの方が出品している中で、ご覧いただきありがとうございます♪

メリカリ初心者なので、不慣れな点があるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

※即購入okです

※コメントのやり取り中であっても、ご購入された方が優先となります。

出品している内容ですが、自宅で使用していた不用品や趣味のハンドメイド品、自宅栽培の植物などです。

ハンドメイドは、素人のハンドメイド品にご理解のある方のご利用をお願いします。

なお、仕事しながら子育てしておりますため、コメントや質問のお返事が遅くなることがありますが、丁寧に対応したいと思っています。

商品の値引き交渉はしていないので、ご了承のほどお願いします。

包装は、環境面の配慮から、簡易包装、リサイクル品を利用します。

発送までの目安は購入していただいてから、2〜3日お時間をいただいております。

土日祝日は発送しておりませんので、よろしくお願いします。

喫煙者や室内にペットは飼っていません。

スムーズなお取引ができるように心がけています。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

といった感じです。

プロフィールを書くポイント

いくつかポイントがあるので、ひとつずつ見ていきましょう(*´ω`*)

①挨拶&自己紹介

メルカリは毎日ものすごい量が、出品されています。

そんな中で、ご縁があって繋がれたこと。

まずは、感謝の気持ちを伝えたいですね(о´∀`о)

②お願いしたいこと

即購入okとか、購入前や購入後に「コメントください」と書いてる人もいます。

出品者によって違うみたいなので、プロフィールには目を通すことをお勧めします。

③出品内容

出品している人は、自分がどんなものを出品しているか、ざっと書いておくと購入者が他の商品に興味を持ったり、見てくれるきっかけにもなりますよ。

また、主に購入目的がメインでメルカリを利用している人は、その旨を書いておくといいでしょう。

④コメントへの対応

仕事をしている人は、すぐ対応ができないことがあることを書いておくと、購入者は安心します。

いずれにしても、コメントのやりとりは、『丁寧な言葉遣い』で『丁寧な対応』を心がけましょう♪

⑤商品への値引き交渉について

値引き交渉ができるかできないかについても、書いておくと良いでしょう。

私は値引き交渉が苦手なので、値引き交渉しないことを前提の価格で出しています。

ハンドメイドも利益重視というよりは、使ってもらえる人がいたらという感じです。

なかなか売れないときは、様子を見て少しずつ値引きしたりはしますが、コメントのやり取りでの値下げ交渉はしていません。

⑥梱包について

私は発送用の段ボールや袋は、購入した分も用意していますが、リサイクル品を使うこともあるので、プロフィールに書いています。

※慣れている出品者は、購入者の希望によって、料金上乗せでラッピングをしたり、配送方法の変更をしたりしているそうですが…。

私はしたことがありません。

⑦発送までの目安

発送までの目安は、正直に書いてくださいね。

購入者さんは、商品がいつ届くのか楽しみにしていますよ。

翌日発送できると設定しておいて、遅れるとトラブルになりかねません!

すぐに発送が難しい場合は、発送日の目安も余裕を持った日数に設定し、お急ぎの方はコメントにて購入前に相談してくださいと一言書いておくのも良いと思います。

⑧喫煙者やペットの有無

タバコを吸う人やペットが室内にいるか、商品を購入するにあたって気にする人もいます。

タバコの匂いが商品についているのか、ペットの匂いや毛がついていないか…。

トラブルを避けるためにも、情報として伝えておきましょう。

⑨締めのあいさつ

相手の顔が見えないネットでのやりとりだからこそ、お互いに気持ちの良い取引となるように気をつけましょう♪

※取引する上で、メルカリのルールがあるので、確認しておくことが必要です!

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メルカリを利用する上で気をつけていること

私が、メルカリを利用する上で気をつけていることを大きく分けて3つお話しします。

①嘘をつかない

当たり前のことですが、嘘をつかないことです。

発送できないのに、商品売りたさに発送できると言ったり、汚れがあるのに伝えていなかったり。

ネットは相手の顔が見えないからこそ、丁寧な対応が大切です。

ひととなりが重要だと感じます。

②商品の撮り方と商品説明

ネット販売は商品を手に取って確かめることができません。

そのため、出品する写真を撮るときは、全体、裏側、サイド、中身など商品をよくみれるようにしておくことが親切です。

汚れや傷、タグなども写真に撮るようにしています。

商品説明では、おすすめの点やどういった理由で出品することにしたのか理由を書くようにしています。

③丁寧なコメントのやり取りと梱包

お互いに相手がどんな人か分からない中での商品のやり取り。

だからこそ、気を遣って、丁寧な言葉遣い、コメントのやり取り、丁寧な梱包、迅速な発送…が大切だと思っています。

お金をいただく以上、しっかりと対応しましょう。

私のメルカリエピソード

メルカリを利用する中で、人の優しさに触れることがあります。

多肉植物を購入したときは、育て方のポイントを教えてもらったり、苗が丁寧に並べられていたり…。

購入者さんから、ありがたくお褒めの言葉を頂いたこともあります。

購入する立場としても、出品する立場としても、取引をするごとにいろいろと感じることがあります。

その度に改善することはして、工夫できることはして、出品者も購入者もお互いに気持ちよく取引ができるように!

これに尽きると思います。

本日のまとめ

メルカリのプロフィール。

その役割は、思いのほか奥が深いです。

今回はメルカリのプロフィールの、「意外な重要性」や「書くためのポイント」を中心にお話ししてきました。

少しでも参考になれば嬉しいです!

今後もマナーを守って、楽しくメルカリを使用していきましょう!

最後までお読みいただきまして、ありがとうございました♪

おまけ1(今日のお弁当)

マーちゃん
マーちゃん

メイン

  • ご飯と自家製梅干し
マーちゃん
マーちゃん

おかず

  • 厚揚げと豚肉、野菜の中華風
  • 手作りラッキョウ
  • 豚肉のバジル炒め
  • ピーマンのジャコ炒め

今日も美味しく出来ました♪

私がどんな思いでお弁当を作っているのかは下記をご覧あれ~。

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